FLORIAN HOUDAYER
Responsable Projets et Transformation
Gestion et pilotage de projet
Conduite du Changement
Transformation des organisations
Systèmes d'Information
Management
34 ans
Permis de conduire
Situation professionnelle
En poste
En simple veille
Présentation
Bonjour et bienvenue sur mon CV en ligne,
Je suis diplômé de l'école d'ingénieurs d'Angers, ISTIA. J'ai suivi un parcours en Génie des Systèmes Industriels, et me suis spécialisé dans le Management de la Qualité et de Projet.
Après mon stage de fin d'études au sein de la direction des systèmes d'information du Groupe GDF SUEZ, je poursuis aujourd'hui mon aventure au sein du Groupe ENGIE. Plus particulièrement au sein d'ENGIE GBS, j'interviens en tant que responsable du service projet sur des projets transverses au sein d'un CSP Finance sur le bassin ouest : déploiement d'applications de notes de frais et d'intérim, accompagnement de la transformation de l'organisation, appui à la mise en place de postes de travail nouvelle génération, accompagnement de projets de migration vers SAP, diagnostics d'agences, organisation de séminaires, ...
Membre du CODIR du CSP.
N'hésitez pas à me contacter pour plus d'informations.
A bientôt.
Cordialement,
Florian HOUDAYER
Je suis diplômé de l'école d'ingénieurs d'Angers, ISTIA. J'ai suivi un parcours en Génie des Systèmes Industriels, et me suis spécialisé dans le Management de la Qualité et de Projet.
Après mon stage de fin d'études au sein de la direction des systèmes d'information du Groupe GDF SUEZ, je poursuis aujourd'hui mon aventure au sein du Groupe ENGIE. Plus particulièrement au sein d'ENGIE GBS, j'interviens en tant que responsable du service projet sur des projets transverses au sein d'un CSP Finance sur le bassin ouest : déploiement d'applications de notes de frais et d'intérim, accompagnement de la transformation de l'organisation, appui à la mise en place de postes de travail nouvelle génération, accompagnement de projets de migration vers SAP, diagnostics d'agences, organisation de séminaires, ...
Membre du CODIR du CSP.
N'hésitez pas à me contacter pour plus d'informations.
A bientôt.
Cordialement,
Florian HOUDAYER
Analyste Fonctionnel Gestion des Incidents & Problèmes IT
GDF SUEZ SA
Octobre 2012
à janvier 2014
CDI
Paris
France
- Coordination sur la résolution des incidents bloquants en production, dans le respect des conventions de services (Incident Management)
- Suivi et sécurisation des Mises en Production exceptionnelles hors lot
- Initiation des Problèmes et Constitution des Retours d'Expérience (Knowledge Management)
- Suivi des Problèmes et Plans d'Actions (Problem Management)
- Reporting hebdomadaire de suivi des incidents et Reporting mensuel de collecte des incidents bloquants post mise en production
- Animation de réunions de crises et gestion des crises
- Pilotage de task forces
- Participation au développement de la Cellule Incident par l'amélioration des processus
- Déploiement de la Cellule Incident sur d'autres applications (applications SAP, applications Web, applications bancaires)